Urgence : Le concepteur de votre site s’efface dans la nature, que faire ?

7 janvier 2020

Urgence : Le concepteur de votre site s’efface dans la nature, que faire ?


Parlons d’infrastructure. Une partie essentielle souvent peu connue ou peu considérée. Un site internet (vitrine ou eCommerce) ne se limite pas à ce que l’utilisateur final peut voir. Il se construit sur des fondations qui se doivent d’être solides. Ces fondations se nomment à juste titre « l’infrastructure ». Souvent gérée par le prestataire qui développe votre site, comment faire s’il n’est plus en mesure d’en prendre soin ? Zoom sur cette partie cachée de l’iceberg des sites web.

Récupérer vos données et en prendre soin : le travail de l’infrastructure Web

Pour une entreprise, être présent sur internet est une nécessité. Un site, qu’il soit vitrine ou marchand constitue la carte de visite de votre société, le catalogue de vos produits, génère une source d’achats supplémentaires, contribue à votre notoriété, diffuse votre image… bref, votre site est une partie intégrante de votre stratégie de communication et de vente.

Mais avoir un site internet ne se résume pas seulement à trouver des belles couleurs, ajouter du contenu textuel et des images attrayantes. Il y a tout le travail sous-jacent : le design (un design qui répond aux attentes utilisateurs, une interface soignée…), le référencement (des contenus SEO friendly, le temps de chargement), le marketing (une présentation de produits claire et précise en fonction des canaux de ventes…), mais également la qualité de l’infrastructure qui a été mise en place en amont de la construction de votre site : La sécurisation de vos données, l’hébergement de votre site et de son nom de domaine, l’accessibilité des serveurs et bien d’autres aspects auxquels on ne pense pas toujours quand on se dit « je vais créer mon site web ».

C’est alors que toutes ces problématiques font soudainement surface, vous laissant au dépourvu lorsque l’entreprise qui a conçu et déployé votre site s’évapore dans la nature, ou que vous souhaitez reprendre le contrôle de vos données.

Asdoria vous aide à reprendre le contrôle de votre site

Chez Asdoria, nous avons récupéré plusieurs sites en détresse et rendus inutilisables suite à l’abandon de leur agence conceptrice. Vous venir en aide pour rétablir un bon fonctionnement de votre site ainsi qu’un apport d’améliorations fait aussi partie de l’ADN entrepreneurial de notre Agence.

Nous récupérons votre site grâce à nos experts en infrastructure web. Nous le sécurisons (notamment grâce au passage en https), car bien souvent vos données sont à l’air libre, et nous réglons les bugs potentiels existants qui altèrent la performance de votre site. Le but : Remettre sur pied votre site le plus rapidement possible.

Une relation basée sur la confiance et la performance

Cela a été le cas de l’entreprise Annécienne Le Couteau Savoyard. Asdoria s’est chargé de récupérer le nom de domaine et de le rapatrier chez OVH afin de pouvoir reprendre la main sur les fichiers du site, sa base de données et d’y ajouter quelques améliorations :

Sécurisation site grâce au passage en https,

ajouts de plugin tel que la « loupe » sur image développée spécifiquement par notre équipe,

intégration des avis clients,

intégration du module Paypal pour faciliter les transactions,

intégration d’un module de traduction… et bien d’autres encore !

L’aspect du site n’a en soi pas changé, mais ces fonctionnalités l’ont amélioré et le client à pu repartir avec un site sécurisé et fiable tout en gardant son autonomie sur sa gestion.

Lorsque l’on perd un prestataire, trouver un successeur de confiance à qui l’on peut confier sa vitrine sans craindre de perdre à nouveau ses données est une priorité. Chez Asdoria, non seulement nous récupérons l’infrastructure de votre site mais nous l’optimisons pour vous éviter de mauvaises surprises.

Sécurisation et fiabilité de vos données avec Google Cloud Platform

Cela fût également le cas de l’entreprise savoyarde Romanet, installateur aluminier de fenêtres à Voglans. Il fallut là aussi rapatrier le nom de domaine, sécuriser le site, réparer quelques bugs existants, le rendre fiable en assurant des sauvegardes de données quotidiennes…

L’entreprise MécaTech a également fait appel à nos services pour les mêmes raisons. L’enjeu a été important pour l’entreprise étant donné qu’elle possède 3 sites : 2 vitrines sous WordPress et 1 marchand sous Prestashop. Impossible pour MécaTech de se passer de sa présence digitale !

L’important est de ne pas perdre les données qui sont encore disponibles et de les récupérer pour assurer le maintien et leur bon fonctionnement. Asdoria vous assure la performance, la disponibilité et la fiabilité de votre site internet d’un point de vue technique : Les avantages ? Nous utilisons les outils et services performants de la Google Cloud Platform; cela  permet une modernisation et une performance améliorée de votre infrastructure.

Les données de votre site sont sauvegardées quotidiennement afin de pouvoir restaurer la version la plus récente en cas de problème, vous bénéficiez de la qualité du réseau Google ainsi que de services non négligeables tels que les CDN : la mise en cache des images de votre site sur des équipements réseau afin d’accélérer la performance, le temps de chargement de votre site, par exemple. Vous bénéficiez d’un ajustement automatique pour être assuré que votre site réponde aux besoins des utilisateurs : En cas de forte affluence sur votre plateforme (période de soldes, événement spécial…), la performance et la rapidité de votre site ne se voient pas altérées.

Vous aussi, protégez vos données et votre site avec Asdoria

Ces nombreux exemples prouvent que les sites ne sont pas toujours protégés, et que vos données d’entreprise peuvent facilement devenir compliquées à comprendre lorsqu’il devient impossible de maîtriser l’infrastructure de votre site, générant un phénomène de causes à effets en cascade.

Alors pour votre site et son bon fonctionnement, n’hésitez plus, Asdoria se charge d’en prendre soin tout en vous laissant une entière autonomie sur la gestion de votre site. Vous bénéficiez d’une fiabilité et d’une sécurité accrue, et d’un site robuste d’un point de vue infrastructure.

L’infrastructure, cette face cachée de l’iceberg, souvent floue et obscure, est tout aussi importante que les beaux visuels que vous verrez en premier lieu. Soyez vus sur internet, sans pour autant laisser vos données à la merci de tous et de mettre votre image en péril au moindre imprévu !